Dernière mise à jour : 12 octobre 2026
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| Situation | Données | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Prénom, nom, téléphone, e-mail, message | Vous répondre | Votre demande (mesures précontractuelles) |
| Téléchargement d’un guide gratuit | Prénom, e-mail | Vous envoyer le guide et quelques e-mails liés, avec désinscription en un clic | Votre consentement |
| Prise de rendez-vous en ligne | Nom, e-mail, téléphone, créneau choisi | Organiser l’échange | Votre demande |
| Inscription à une formation ou à un bilan de compétences | Identité, coordonnées, parcours, financement, présence, évaluations | Gérer la formation et répondre aux obligations de la certification Qualiopi | Contrat et obligations légales |
| Statistiques de visite | Pages vues, durée, type d’appareil, adresse IP réduite | Améliorer le site | Votre consentement (bandeau cookies) |
| Sécurité du site | Adresse IP, tentatives de connexion | Protéger le site contre les attaques | Intérêt légitime |
Ce que vous confiez lors d’une séance (hypnose, coaching, mouvements oculaires) n’est jamais collecté via ce site. Ces informations relèvent du secret professionnel et sont conservées de manière confidentielle, hors ligne.
| Données | Durée |
|---|---|
| Demandes de contact et prospects | 3 ans après le dernier échange |
| Liste du guide gratuit | Jusqu’à votre désinscription, et au maximum 3 ans sans activité |
| Dossiers de formation, de bilan et d’accompagnement | 5 ans après la fin de la formation ou de l’accompagnement |
| Factures | 10 ans (obligation comptable) |
| Cookies de statistiques | 13 mois au maximum |
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles uniquement à Transe-Formations et aux prestataires techniques qui nous aident à faire fonctionner le service :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| OVHcloud | Hébergement du site et des e-mails | France |
| systeme.io | Envoi du guide gratuit et des e-mails liés | Société française |
| Calendly | Prise de rendez-vous | États-Unis, cadre de protection des données UE États-Unis |
| Google (Analytics, Drive) | Statistiques après consentement, sauvegardes du site | États-Unis, cadre de protection des données UE États-Unis |
| Wordfence | Sécurité du site | États-Unis, cadre de protection des données UE États-Unis |
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire corriger ou effacer, vous opposer à leur utilisation, en limiter l’usage, les récupérer, ou retirer votre consentement. Il suffit d’écrire à contact@transe-formations.com : nous répondons sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
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